AI-опросы
Собирайте мнения клиентов и оценку сервиса голосом.
ТЕХНОЛОГИЯ, КОТОРАЯ СЛЫШИТ КЛИЕНТОВ
Превратите телефонные разговоры в полезные данные. Искусственный интеллект задаёт вопросы, понимает ответы и сохраняет обращения.
ВОЗМОЖНОСТИ
От сценария разговора до готового голосового сообщения. Настраивайте язык, голос и переходы, просматривайте результаты в одной панели.
Собирайте мнения клиентов и оценку сервиса голосом.
Уточняет систему, время и проблему и сохраняет обращение.
Выявляет интерес и собирает удобные дату, время и адрес.
Сами настраиваете вопросы, переходы, язык и скорость голоса.
Узбекский, русский или английский — подстраивается под собеседника.
Аудио стандартных вопросов готовится заранее и звучит без задержек.
Текст или аудио и номер — сообщение доставляется звонком.
Фильтры и выгрузка вопросов-ответов в Excel.
ПОД ВАШИ ПРОЦЕССЫ
Задайте вопросы и переходы по ответам.
Проверьте голосом в браузере и опубликуйте.
Смотрите ответы в кабинете или выгружайте в Excel.
IP-ТЕЛЕФОНИЯ
Выдайте сотрудникам внутренние номера и звоните бесплатно внутри компании — с IP-телефона или приложения на смартфоне. Дополнительное оборудование и сервер не нужны.
Компании выделяется собственный диапазон номеров. Номера создаются и подписываются в кабинете.
Разговоры между сотрудниками идут через интернет — без тарифов оператора.
Подключение защищено TLS, голос — SRTP. Сеть каждой компании изолирована от других.
Записывайте разговоры выбранных номеров, слушайте и скачивайте их в кабинете.
Работает с Zoiper, Linphone, MicroSIP и IP-телефонами с поддержкой TLS.
Калькулятор цен
Выберите услугу, количество минут разговоров в месяц и нужные возможности — ежемесячный платёж и состав тарифа видны сразу.
ДЛЯ КОМПАНИЙ
Зарегистрируйтесь, создайте сценарий и запускайте звонки-опросы из своей системы по API-ключу.
УСЛЫШЬТЕ САМИ
Позвоните на демономер со своего телефона и попробуйте виртуального помощника технической поддержки на узбекском языке.
Тестовый разговор. Не сообщайте личные данные; звонок по тарифу оператора.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Нет. CloudMe Voice AI — виртуальный помощник, который ведёт диалог по сценарию. AI может уточнить неоднозначный ответ.
Да. В панели администратора можно редактировать вопросы, варианты ответов, переходы и скорость речи.
Узбекский, русский и английский. Для каждого сценария выбираются основной и разрешённые дополнительные языки. Во время беседы AI может переключаться между ними.
Да. Для текста можно выбрать язык и скорость речи: система переводит текст и сохраняет аудио. MP3 и WAV не переводятся. Повторный запрос с тем же ключом не создаёт аудио или звонок заново. Телефонная отправка включается отдельно для проекта.
Да. Компании выделяется диапазон внутренних номеров. Каждый номер подключается к IP-телефону или приложению на смартфоне (Zoiper, Linphone, MicroSIP). Внутренние звонки бесплатны, а запись разговоров — по желанию: вы сами выбираете записываемые номера, записи хранятся установленный срок.
Стоимость и условия обсуждаются со специалистом с учётом задачи и объёма звонков. Опишите вашу потребность в форме.
Нет. Форма только сохраняет обращение. Связь с вами и подключение телефонии согласуются отдельно.
ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ
Какую задачу вы хотите решить? Кратко опишите её — обсудим подходящее подключение.
Имя, номер телефона и текст обращения сохраняются для связи по вопросу подключения. Доступ к ним имеет уполномоченный администратор. Не указывайте пароли, API-ключи и другие конфиденциальные сведения.